住客点评>>
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好评房间干净清爽，感觉非常不错，下次会再次选择
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好评酒店还不错的，下次有机会还会去
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好评房间挺大，也挺干净的，服务态度也不错，离火车站也不远，楼下就是小吃一条街。不过这个价...
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好评桂林温鑫便捷酒店服务很好，干净卫生，我8月20日晚上火车晚点，11点给他们打电话说了...
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好评位于汽车站后门一百米左右，房间很干净，价格便宜前台服务也不错，很满意。。 要说的是一...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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桂林温鑫便捷酒店交通指南
酒店地处桂林汽车站后门，邻近桂林火车站，位置优越，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离桂林两江国际机场27.6公里，乘坐出租车约40分钟；或由机场乘坐大巴至民航大厦下，换乘出租车约5分钟可达酒店；
- 距离桂林火车站1公里，步行约15分钟；
- 由桂林汽车客运总站后门至酒店，步行约3-5分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离象山公园1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离桂林中心广场1.9公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离榕湖1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离杉湖2.2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离正阳步行街2.3公里，乘坐出租车约5-10分钟。